Unser Mandant ist ein mittelständisches, international orientiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Umzugsmanagement mit insgesamt 120 Büros und Niederlassungen in 50 Ländern und ca. 3000 Mitarbeitern. Der Service ist speziell darauf ausgelegt, umziehende Mitarbeiter und deren Familien im Rahmen der Entsendungsprogramme von multinationalen Firmen und Konzernen zu unterstützen
 

Zur Sicherstellung der Kundenanforderungen suchen wir im Auftrag zum nächstmöglichen Termin eine/n

Customer Service Agent m/w - Großkundenbetreuung

Region: Bayern

Gebiet: München

Das sind Ihre Tätigkeitsfelder :
  • Mitarbeit in einem engagierten Team der nationalen & internationalen Umzugsabwicklung
  • Organisation und Betreuung von Umzügen im Großkunden-sektor, vornehmlich im Bereich Mitarbeiterentsendungen 
  • Auftragsspezifische Kommunikation & Verhandlung mit seinen Servicepartnern und Agenten weltweit
  • Betreuung der Expats/ Umziehenden vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung, unter anderem zum zeitlichen Ablauf, benötigten Dokumenten und Genehmigungen sowie etwaigen Einfuhrbeschränkungen, Kalkulation, Abrechnung, Qualitätskontrolle/ -auswertung
Ihr Profil:
  • Sie verfügen über einen kaufmännischen  Abschluss , bestenfalls  Erfahrungen im Speditions-/ Logistikbereich, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und bringen Erfahrung aus dem Bereich Customer Service mit.
  • Sie sind ein Organisations-Genie und wollen Teil dieses dynamischen Teams sein!
  • Sie können sich zeitgleich in mehreren Aufgaben bewegen und behalten den Überblick
Das erwartet Sie:
  • Ein dynamisches Unternehmensumfeld mit vielfältigen persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten – national sowie international
  • Eine Vielzahl von Fortbildungsmöglichkeiten, Schulungen und Seminaren
  •  Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem marktführenden Unternehmen, abwechslungsreich und zukunftssicher!
Hier finden Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!




 
Fühlen Sie sich angesprochen und bringen Sie die erforderlichen Qualifkationen mit? Dann stellen Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen – gerne elektronisch und in guter Qualität (pdf, doc) – mit der Angebotsnummer 1950 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!
Martina Schlichte Telefon 089-550522911
Feringastr. 13a Fax 089-550522922
85774 Unterföhring Email m.schlichte@moeckel-partner.de