Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Relationship Management

Unser Mandant agiert im Geschäftsbereich Transport Logistics Services der Unternehmensgruppe eines weltweit führenden Logistikdienstleisters. Mit dem Anspruch, dass Logistik intelligentes Management braucht, damit Waren weltweit zur rechten Zeit am rechten Ort sind, deckt unser Mandant die Leistungsfelder vom Sammelgut bis zur Komplettladung, vom Standardmaß bis zum Spezialtransport und vom Linienverkehr bis zum Express ab.
Als Gründungsmitglied des europäischen Stückgutnetzwerkes System Alliance Europe bietet das Euro Netzwerk unseres Mandanten modernste Abwicklungsstandards. Dabei werden aus vielen Einzelleistungen individuelle, speziell abgestimmte Leistungspakete geschnürt oder aber entsprechend der gestellten Anforderungen komplett neue Leistungspakete gestaltet.  

Tätigkeitsschwerpunkte:
  • Neben der Betreuung der bedeutendsten Kunden für den Standort forcieren Sie die Weiterentwicklung und den Ausbau der Kundenbeziehungen.
  • Zudem sind Sie der kompetente Ansprechpartner für die Partnerspediteure und internen Stakeholder unseres Mandanten
  • Sie arbeiten aktiv an der Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse unseres Mandanten mit und packen dabei auch im operativen Tagesgeschäft mit an.
  • Als Schnittstelle zwischen Lager und Disposition stellen Sie gekonnt sicher, dass alle internen Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse eingehalten werden.
  • Zudem bereiten Sie durch Statistiken und einem Statusbericht unsere Review-Meetings vor – gestalten diese proaktiv, indem Sie Verbesserungsvorschläge anbringen und Prozessschwierigkeiten aufzeigen.
 
Anforderungsprofil:
  • Ihre Basis bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise für Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Eine mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice einer Spedition sowie gute Englischkenntnisse sind dabei ein klares Plus.
  • Sie sind routiniert im Umgang mit MS Office und sind bereit und offen für das Erlernen des Umgangs mit dem Speditionsprogramm unseres Mandanten.
  • Sie lieben den direkten Kundenkontakt und verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft – besonnen behalten Sie die Übersicht über Ihre Themen.
  • Wir freuen uns auf motivierte Teamplayer die gerne Verantwortung übernehmen und jederzeit mit unternehmerischem Weitblick agieren. 

Das erwartet sie:
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Möglichkeit der Einbindung von Home Office
  • Junge Teamstrukturen in einer dynamischen, stark wachsenden Niederlassung mit ausgeprägten Perspektiven zur Weiterentwicklung

Weitere Informationen

Möckel & Partner unterstützt seit mehr als 10 Jahren erfolgreich Unternehmen als Experte für das Recruiting und die Vermittlung von Fach- und Führungskräften aus dem Umfeld der Logistik entlang der Supply Chain. Unser Anspruch ist es zudem mit unserem professionellen, logistischen Hintergrund die berufliche Neuorientierung von Kandidaten m/w als persönlicher Berater zu inspirieren und zu begleiten          – diskret und vertraulich –
 
Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir zur Bereicherung und Unterstützung des Teams im Bereich der Großkundenbetreuung in der stark wachsenden Niederlassung nahe Frankfurt (Main) ab sofort eine(n)

 

Fühlen Sie sich angesprochen und bringen Sie die erforderlichen Qualifkationen mit? Dann stellen Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen – gerne elektronisch und in guter Qualität (pdf, doc) – mit der Angebotsnummer 2132 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!

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Harald Rosellen

Ihr Ansprechpartner

Harald Rosellen
Jean-Hofmann-Strasse 10
63500 Seligenstadt
06182-7744768
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h.rosellen@moeckel-partner.de